// parametrização · ficha TPA · banco · diagnóstico

Colocação em serviço de terminais de pagamento em máquinas automáticas.

Parametrização, carregamento de configuração, procedimentos bancários e ensaios de pagamento, tanto para um terminal como para um parque inteiro.

// diagnóstico à distância — França continental e territórios ultramarinos
~/tpa/colocacao-em-servico
parametrizaçãoconfiguração carregada
ficha TPAenviada ao banco
contrato de comercianteativado
ensaiopagamento real
diagnósticoà distância
01 — O que fazemos

Da embalagem ao primeiro pagamento.

TPA-01 · PARAMETRIZAÇÃO

Parametrização do terminal

Carregamento da configuração, ligação à máquina e à rede.

configuração · rede
TPA-02 · BANCO

Procedimentos bancários

Ficha TPA e contactos com o banco até à ativação do contrato de comerciante.

ficha tpa · ativação
TPA-03 · ENSAIOS

Ensaios reais

Pagamentos reais na máquina antes de a devolver ao operador.

ensaio · aceitação
TPA-04 · DIAGNÓSTICO

Diagnóstico à distância

Terminal bloqueado ou sem sinal: diagnóstico à distância assim que a máquina está ligada à rede.

suporte · à distância
02 — Método

Da sua máquina ao primeiro pagamento.

  1. Viabilidade

    Descreve-nos a máquina, o seu autómato ou PC e o pagamento pretendido. Respondemos em 48 h.

    resposta em 48 h
  2. Banco e terminal

    Escolha do terminal, ficha TPA (formulário bancário do terminal) e contrato de comerciante preparados com o seu banco.

    ficha TPA + contrato
  3. Integração

    Ligação do terminal à máquina, software de pagamento e de quiosque, ensaios antes da instalação.

    máquina testada
  4. Colocação em serviço

    Parametrização, primeiros pagamentos reais, familiarização do operador, supervisão se o desejar.

    primeiro pagamento real
03 — Assistência

Terminal bloqueado, máquina que já não cobra?

Mensagem de erro, terminal que não dá sinal, banco que não responde: diagnosticamos à distância quando a máquina está ligada à rede e dizemos-lhe o que fazer.

// desbloquear o meu terminal
06 10 82 82 27
Resposta em 24 horas úteis
~/oficina/puget-sur-argens
sedeVence · Alpes Marítimos
oficinaPuget-sur-Argens · Var
softwareautómato · visão · IHM
eletricidadequadros · cablagem
mecânicaconceção · montagem
ensaiosna oficina, antes da entrega
04 — Porquê nós

O pagamento, mais o software à volta.

Um terminal só cobra se comunicar com a máquina. Escrevemos o controlador de pagamento, o software de quiosque e a supervisão, e tratamos dos procedimentos bancários até ao primeiro pagamento. Não fabricamos as máquinas de venda automática: trabalhamos na sua, ou com o respetivo fabricante.

terminaisIngenico Self 2000 · PAX IM30
aquisiçãoo seu banco · Market Pay
conectividaderouter 4G · VPN
supervisãopainéis de controlo · alertas
zonaFrança continental e territórios ultramarinos
05 — Perguntas

As suas perguntas

O meu Self 2000 deixou de comunicar: o que devo fazer?

Ligue-nos com a mensagem apresentada e o nome do seu banco. Se a máquina estiver ligada à rede, diagnosticamos à distância.

Trabalham com todos os bancos?

O procedimento é o mesmo de um banco para outro: ficha TPA, contrato de comerciante, parametrização.

06 — Primeiro contacto

Um terminal para colocar em serviço?

Modelo do terminal, banco, número de máquinas: organizamos a colocação em serviço.